Tính năng
Tất cả tính năng
Mọi thứ Deplao làm được, gom theo nhóm. Bấm “Hướng dẫn” ở mỗi nhóm để xem cách dùng chi tiết.
Đa tài khoản & hộp thư
- Không giới hạn tài khoản Zalo (cá nhân / Business), Facebook Messenger, Telegram cá nhân, Telegram Bot
- Gộp nhiều tài khoản vào một hộp thư hợp nhất
- Proxy riêng cho từng tài khoản, chọn ngay trước khi đăng nhập
- Đăng nhập Zalo bằng QR; đăng nhập lại Facebook ngay tại Dashboard khi hết phiên, giữ nguyên dữ liệu
- Lọc chưa đọc, chưa trả lời, theo khoảng ngày, nhãn, kênh; thư mục “Khác (lưu trữ)”
- Tìm kiếm không dấu theo tên, biệt danh, số điện thoại, nội dung tin
- Đánh dấu đã đọc / đã trả lời hàng loạt theo thời gian tin cuối, đồng bộ lên nền tảng
- Thao tác nhanh: tạo nhóm, tham gia nhóm bằng link, thêm bạn, lịch hẹn, ghi chú
Chat đầy đủ tính năng
- Văn bản có định dạng, ảnh, album, video, file, tin thoại, sticker, GIF, danh thiếp
- Trả lời, @nhắc tên, thả cảm xúc, ghim không giới hạn, tin đánh dấu, chuyển tiếp mọi loại tin
- Xem lại nội dung tin bị xoá, sửa, thu hồi trên Zalo, Messenger, Telegram
- Bình chọn, ghi chú nhóm, nhắc hẹn; tin nhắn nhanh gọi bằng từ khoá
- Trạng thái ✓ đã gửi, ✓✓ đã nhận, ✓✓ đã xem; đồng bộ “đã đọc” khi đang chat
- Zalo: trạng thái truy cập, tin tự xoá, ẩn hội thoại bằng mã PIN, My Documents, gửi sản phẩm Zalo Business
- Telegram: nhóm / kênh / forum, bình luận bài kênh, danh bạ, cuộc gọi, Sticker · GIF đồng bộ tài khoản
- Facebook: tin mẫu của Page thành thẻ có nút, chat mã hoá đầu cuối
- Kéo-thả ảnh, file từ máy hoặc trang web vào khung chat
Nhóm & cộng đồng
- Tạo nhóm Zalo / Telegram / Messenger, tham gia nhóm bằng link (có xem trước)
- Bảng thành viên nhóm: tìm không dấu, vai trò trưởng / phó nhóm, quản trị viên
- Gõ @ để nhắc tên thành viên, kèm @username Telegram
- Telegram: kênh, siêu nhóm, chủ đề forum, bình luận bài đăng kênh
- Quét thành viên nhóm Zalo từ link mời, lưu vào CRM
Đồng bộ lịch sử
- Kéo tin nhắn cũ Zalo từ điện thoại theo khoảng thời gian, ghép đúng hội thoại
- Đồng bộ lịch sử Facebook Messenger theo tài khoản và khoảng thời gian, nhịp tải như người thật
- Đồng bộ bạn bè, nhãn, tin nhắn nhanh, nhóm khi thêm tài khoản Zalo
CRM & chiến dịch
- Liên hệ, nhóm, lời mời; lọc theo nhãn, loại, giới tính, sinh nhật, lần nhắn cuối; xuất CSV
- Hồ sơ khách: SĐT, giới tính, sinh nhật, ghi chú nội bộ, lịch sử gửi chiến dịch
- Nhãn Zalo hai chiều và Nhãn Local dùng chung nhiều tài khoản
- Chiến dịch tin nhắn, kết bạn, mời vào nhóm, hỗn hợp: giãn cách, giới hạn mỗi ngày, thống kê realtime
- Xem trước nội dung như khung chat; gửi ảnh trước / chữ trước hoặc gộp ảnh + chữ
- Quét thành viên nhóm Zalo theo link, kể cả nhóm ẩn danh sách hoặc đang chờ duyệt
- Quét dữ liệu Facebook: thành viên nhóm, bình luận, nhóm / fanpage / bài viết theo từ khoá
Workflow tự động
- Sơ đồ kéo-thả không cần code, nút sắp xếp tự động, kho mẫu, nhập / xuất JSON
- AI copilot dạng chat tạo và sửa workflow bằng tiếng Việt
- Chế độ Mô phỏng chạy thử không gửi tin thật; Chạy thử; lịch sử chạy để debug
- Kích hoạt: tin nhắn, kết bạn, nhãn, cảm xúc, sự kiện nhóm, lịch cron, thanh toán, webhook POS, webhook ngoài, API
- Bộ lọc: phạm vi, người gửi, vai trò trong nhóm, từ khoá, loại tin, chỉ khi được @nhắc
- Hành động cho Zalo, Facebook, Telegram, Telegram Bot (nút inline, keyboard), chuyển tiếp đa kênh
- Logic, Google Sheets, AI, Telegram, Email, Notion, HTTP Request
Trợ lý AI
- Gợi ý tối đa 5 câu trả lời theo ngữ cảnh hội thoại
- Panel hỏi AI trong khung chat: hỏi đáp, tóm tắt, chèn câu trả lời
- Chatbot 24/7 bằng node AI trong workflow; phân loại tin nhắn
- File kiến thức và sản phẩm ghim từ POS để AI tư vấn đúng
- OpenAI, Gemini, Claude, DeepSeek, Grok, Mistral, OpenRouter, 9Router (model miễn phí)
- Báo cáo request / token theo ngày của từng trợ lý
Tích hợp bán hàng
- POS Nhanh.vn, KiotViet, Haravan, Sapo, Pancake POS: tra khách, tra đơn, tìm sản phẩm, tạo đơn trong chat
- Webhook đơn hàng / khách hàng / sản phẩm / tồn kho xác thực bằng khoá, tự chạy workflow
- Vận chuyển GHN, GHTK: tra vận đơn, tính phí, tạo vận đơn bằng workflow
- Thanh toán SePay, Casso (VietQR): nhận biết chuyển khoản tức thì
Nhân viên, báo cáo & ERP
- Boss ↔ nhân viên qua LAN hoặc Internet, tự kết nối lại, nhận bù sự kiện bị lỡ
- Phân quyền theo module và tài khoản; biết nhân viên nào đã trả lời
- Báo cáo tin nhắn, liên hệ, nhãn, nhân viên, chiến dịch, workflow, AI theo ngày
- ERP nội bộ: công việc, lịch làm việc, ghi chú
Internet & đám mây
- Địa chỉ Internet: tạm, Cloudflare tự động (cố định), ngrok, Cloudflare thủ công
- Kho lưu Cloudflare R2 hoặc Google Drive (Google One)
- Lưu media lên mây, tự lấy lại khi thiếu, giải phóng ổ đĩa
- Sao lưu & đồng bộ DB mã hoá trên máy; khôi phục máy mới, máy dự phòng
- Mức sử dụng & phí ước tính theo tháng
API & ứng dụng
- Public API v1: 307 thao tác, OpenAPI 3.1, trang tài liệu có nút thử
- API key theo quyền, tài khoản, IP, hạn dùng; nhật ký request
- Sự kiện realtime Socket.IO / SSE / polling; webhook gửi ra ký HMAC, tự thử lại
- Ứng dụng tự viết: trang riêng, panel chat, nút ô soạn tin, cài đặt, node workflow, lịch chạy
- SDK @deplao/plugin-sdk và CLI deplao-plugin; triển khai Worker + D1 lên Cloudflare
Bảo mật & dữ liệu
- Dữ liệu tin nhắn, danh bạ, CRM, media lưu trên máy bạn; đổi thư mục lưu trữ sang ổ khác
- Phiên đăng nhập mã hoá bằng khoá hệ điều hành; không lưu mật khẩu Zalo
- Khoá ứng dụng, giao diện Sáng / Tối
- Không SDK quảng cáo hay analytics bên thứ 3